Politica de confidențialitate a datelor

Apreciem interesul dvs. pentru compania noastră și de aceea ne dorim să vă simţiţi în deplină siguranţă în ceea ce ține de protecția datelor dvs. cu caracter personal atunci când vizitaţi pagina noastră web. Noi respectăm în mod deosebit noile cerințe ale Regulamentului General al Uniunii Europene privind Protecția Datelor (denumit în continuare ”GDPR”).

Berlin-Chemie AG Berlin Sucursala Chișinău, Republica Moldova deține rolul de operator în partea ce ţine de prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal pe pagina web http://www.berlin-chemie.md/ (denumită în continuare ”pagina-web”). Pentru a afla mai multe informații despre operator, vă rugăm să accesați următorul link . Puteți contacta direct ofițerul nostru responsabil de protecția datelor la următoarea adresă: A. Menarini Research & Business Service GmbH, Datenschutzbeauftragter, Glienicker Weg 125, 12489 Berlin sau să trimiteți un e-mail la dpo.moldova@berlin-chemie.com

Protecția datelor dvs. este importantă pentru noi și luăm acest aspect foarte în serios. Datele cu caracter personal sunt toate datele care sunt legate de o persoană fizică identificată sau care permit identificarea acesteia, cum ar fi numele, adresa de domiciliu, și adresa de e-mail. Atunci când dvs. vizitați pagina noastră web, noi colectăm și prelucrăm datele dvs. personale în conformitate cu Regulamentul privind protecția datelor în vigoare. În nici un caz nu vom utiliza pentru scopuri publicitare sau nu vom transmite datele dvs. personale persoanelor terțe fără consimțământul dvs.

Stocăm datele dvs. cu caracter personal numai atât timp cât este necesar pentru performanța paginii noastre web și a serviciilor conexe, respectiv atât timp cât stocarea datelor este impusă prin lege.

Scopul acestei politici de confidențialitate a datelor este de a vă informa despre natura informațiilor pe care le colectăm atunci când dvs. ne vizitați pagina-web și scopurile în care utilizăm aceste informații.

Această ofertă online nu se adresează copiilor sub vârsta de 16 ani.

Datele cu caracter personal colectate în timpul vizitei dvs. pe pagina noastră web

În cazul utilizării pur informaționale a paginii noastre web, deci atunci când nu vă înregistrați sau nu transmiteți informații în alt mod, colectăm numai acele date cu caracter personal, pe care browser-ul dvs. le transmite server-ului nostru. Dacă doriți doar să vizualizați pagina noastră web, colectăm următoarele date, ce sunt necesare pentru noi din punct de vedere tehnic pentru ca să puteți vizualiza pagina noastră web și pentru a asigura stabilitatea și siguranţa (temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. f GDPR):

Adresa de IP
Data și ora accesării
Diferenţa de fus orar față de Greenwich Mean Time (GMT)
Conținutul solicitării (pagina concretă)
Starea de acces/codul HTTP
Volumul de date transmis pentru fiecare caz
Pagina-web de la care se transmite solicitarea
Browser-ul
Sistemul de operare si interfața acestuia
Limba și versiunea software-ului.

Datele sunt stocate pe o perioadă de sapte zile după care sunt șterse automat.

Utilizarea cookie-urilor

Noi utilizăm ”cookie-uri” în temeiul art. 6 alin. 1 lit. f GDPR în scopul optimizării prezenței noastre web. Cookie-urile sunt mici fișiere text create automat de browser-ul dvs. și sunt stocate pe dispozitivul dvs. (de exemplu: laptop, tabletă, smart phone) de fiecare dată când vizitați pagina noastră web. Rolul cookie-urilor este de a memora alegerile facute de un utilizator la un moment dat. Acest lucru nu înseamnă că am putea să vă identificăm personal. Cookie-urile au doar scopul de a vă oferi o experiență de navigare mai plăcută pe pagina noastră web. Noi utilizăm de exemplu module cookie de sesiune pentru a recunoaște dispozitivul dvs. când vă reîntoarceți pe pagina noastră web. Cookie-urile de sesiune se șterg automat atunci când închideți pagina-web.

De asemenea utilizăm pentru confortul utilizatorului, cookie-uri temporare care sunt stocate pe dispozitivul dvs. pentru o perioadă de timp stabilită. Dacă vă reîntoarceți pe pagina noastră web pentru a utiliza serviciile noastre, dispozitivul dvs. este recunoscut automat afișând respectiv căutările anterioare și setările alese fără necesitatea de a le introduce din nou.

Mai mult decât atât, noi folosim cookie-urile pentru a înregistra și a analiza din punct de vedere statistic utilizarea paginii noastre web în scopul optimizării serviciilor noastre pentru dvs. și în vederea adaptării informațiilor conform nevoilor dvs. Aceste cookie-uri ne permit să recunoaștem utilizatorii care se reîntorc pe pagina noastră web după ce au accesat-o anterior. Cookie-urile se șterg automat după o perioadă de timp stabilită.

Majoritatea browser-elor de internet sunt setate inițial pentru a accepta automat cookie-uri. Puteți modifica setările pentru a bloca cookie-urile sau pentru a fi alertat atunci când sunt trimise cookie-uri către dispozitivul dvs. Dezactivarea completă a cookie-urilor, poate totuși afecta anumite funcționalități ale paginii noastre web.

Datele prelucrate în timpul contactării

Puteți pune întrebări referitoare la produsele și serviciile noastre prin completarea unui formular de contact, furnizând următoarea informație: numele și adresa dvs. de e-mail. Formularul de contact se completează în mod voluntar.

Când ne contactați prin e-mail, noi salvăm informația pe care ne-ați furnizat-o (de exemplu: adresa dvs. de e-mail, eventual numele și numărul dvs. de telefon) pentru a vă putea oferi răspuns la întrebările puse de dvs.

Noi salvăm informațiile furnizate de dvs. în scopul contactării și creării posibilității de a comunica cu dvs. (temeiul juridic este art. 6 alin. 1 lit. f GDPR).

Dacă dvs. ne furnizați informații cu privire la posibilele efecte secundare ale produselor noastre medicamentoase, suntem impuși de lege să prelucrăm și să salvăm astfel de informații (temeiul juridic este art. 9 alin. 2 lit. i GDPR).

Informațiile obținute în acest context sunt șterse când stocarea acestora nu mai este necesară sau prelucrarea acestora este limitată în temeiul atribuțiilor statutare privind stocarea.

Serviciul de analiză web Google (Universal) Analytics

Această pagină-web utilizează Google (Universal) Analytics, un serviciu de analiză web oferit de Google Inc. care își are sediul la următoarea adresă 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, S.U.A. Noi folosim Google (Universal) Analytics pentru a putea analiza și a îmbunătăți în mod regulat pagina noastră web. Obținerea datelor statistice ne permite să sporim calitatea serviciilor noastre și a le face mult mai atractive pentru dvs. ca utilizatori. Pentru cazurile excepționale în care datele personale sunt transferate către S.U.A., Google a aderat la cadrul Scutului de confidențialitate UE-SUA, https://www.privacyshield.gov/EU-US-Framework. Temeiul juridic pentru utilizarea serviciului de analiză web Google (Universal) Analytics este articolul 6 alin. 1 lit. f GDPR.

Google (Universal) Analytics utilizează aşa-numitele module cookie - fişiere text care sunt stocate pe computerul dvs. şi care permit efectuarea unei analize a utilizării de către dvs. a paginii web. Informaţiile generate cu ajutorul modulelor cookie privind utilizarea de către dvs. a acestei pagini web sunt transmise, de regulă, către un server Google din S.U.A. şi sunt stocate acolo. În cazul activării anonimizării IP-ului pe această pagină web, adresa dvs. IP va fi prescurtată în prealabil de Google în statele membre ale Uniunii Europene sau în alte state, părţi contractante ale acordului privind Spaţiul Economic European. Numai în cazuri excepţionale va fi transmisă adresa IP completă către un server al Google din S.U.A. şi prescurtată acolo. Adresa IP anonimizată transmisă de browser-ul dvs. prin utilizarea serviciului Google Analytics nu este consolidată cu alte date ce țin de Google.

În plus, puteţi împiedica înregistrarea datelor generate de modulele cookie şi legate de utilizarea de către dvs. a paginii-web (inclusiv adresa dvs. IP) de către Google precum şi prelucrarea acestor date de către Google, descărcând şi instalând plug-in-ul de browser disponibil la următorul link: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=en.

Ca alternativă la plug-in-ul de browser faceți click pe următorul link pentru a împiedica colectarea viitoare de către Google Analytics a datelor legate de utilizarea de către dvs. a paginii web. Prin urmare, un modul cookie de tip opt-out va fi setat pe dispozitivul dvs. Dacă vă ștergeți modulele cookie, trebuie să faceți din nou click pe următorul link .

Destinatari ai datelor personale și transferul de date către țările terțe

Efecte adverse

În cazul în care dispunem de careva informații despre potențiale cazuri de reacții adverse la unul dintre produsele noastre, suntem impuși de lege să documentăm și să distribuim informațiile relevante, inclusiv datele cu caracter personal autorităților din întreaga lume și, după caz, în scopul unei evaluări suplimentare, să luăm legătura cu părțile raportoare.

Consolidarea drepturilor

În scopul consolidării drepturilor noastre sau protejării acestora sau drepturilor părților terțe cu titularii unor astfel de drepturi, consultanții și autoritățile.

Furnizorii de servicii externe de prelucrare a datelor:

Noi utilizăm serviciile furnizorilor care ne sprijină în executarea serviciilor noastre. Acești furnizori de servicii prelucrează datele dvs. în numele nostru, în conformitate cu instrucțiunile date de noi și sub supravegherea noastră exclusiv în scopurile prevăzute în prezenta politică de confidențialitate. Furnizorii de servicii, pot avea sediul, de asemenea, în afara teritoriului UE (de exemplu: serviciul ”G Suite” al Google Irlanda). Vom lua toate măsurile necesare pentru a ne asigura ca datele pe care le furnizați sunt protejate în mod adecvat în conformitate cu cerințele legilor privind protecția datelor din Uniunea Europeană. În cazul în care datele dvs. sunt transferate în țările din afara SEE, vom asigura un nivel adecvat de protecție a datelor prin furnizarea de garanții adecvate, cum ar fi așa-numitele clauze standard de protecţie a datelor adoptate de Comisia Europeană, o rezoluție a UE sau așa-numitul Scut de Confidențialitate UE-S.U.A.

Confidențialitatea datelor

Noi folosim măsuri de securitate tehnice și organizaționale pentru a vă proteja datele dvs. cu caracter personal împotriva utilizării greșite, pierderii, distrugerii acestora sau împotriva accesului persoanelor neautorizate. Măsurile noastre de securitate corespund în totalitate cerințelor legislației în vigoare.

Drepturile dvs. și informația de contact

Drepturi generale

Puteți solicita informații despre datele stocate despre dvs. și aveți dreptul de a primi datele furnizate de dvs. în formate comune sau formate care pot fi interpretate electronic. Mai mult de atât, în cazuri justificate, puteți solicita, de asemenea, ștergerea, corectarea sau limitarea în ceea ce ține de prelucrarea datelor dvs. În cazul în care datele dvs. personale sunt transferate către o țară din afara UE care nu asigură protecție adecvată, puteți solicita o copie a contractului sau o altă garanție care poate să asigure protecția adecvată a datelor cu caracter personal.

Dreptul de a formula obiecțiuni

În plus, în cazuri justificate aveți dreptul de a formula obiecțiuni împotriva prelucrării datelor dvs. cu caracter personal atunci când prelucrăm datele dvs. cu caracter pe baza interesului nostru legitim (atunci când temeiul juridic este art. 6 lit. f) GDPR).

Retragerea consimțământului dvs.

Dacă ați dat consimțământul dvs. la prelucrarea datelor dvs. cu caracter personal în contextul utilizării paginii noastre web și serviciilor asociate acesteia, îl puteți retrage în orice moment, cu efect pentru viitor.

Informația de contact

În scopul exercitării drepurilor respective, vă rugăm să-l contactați pe ofițerul nostru responsabil de protecția datelor. Pentru a face acest lucru vă rugăm să-i trimiteți un mesaj la adresa menționată mai sus.

În plus, în cazul în care aveți careva nelămuriri, puteți, de asemenea, contacta autoritatea responsabilă de protecția datelor: dpo.moldova@berlin-chemie.com

Declarația de protecție a datelor din: 05.06.2018